“身著白衣,心有錦緞”
“精心呵護(hù)似親人,盡心盡責(zé)技精湛”
“團(tuán)隊敬業(yè)一盤棋,醫(yī)技醫(yī)德醫(yī)風(fēng)正”
近來,隨著7封患者手寫的感謝信被廣泛傳播,陜健醫(yī)二一五醫(yī)院腫瘤內(nèi)科,再一次成為了咸陽醫(yī)患群體間的關(guān)注焦點(diǎn)。
“送錦旗弄撒,別花這冤枉錢”,這是腫瘤內(nèi)科醫(yī)護(hù)們常掛在嘴上的“金句”。在陜健醫(yī)二一五醫(yī)院,他們與病人相處的時間,有的可能比家人更長,在責(zé)任與使命的基礎(chǔ)上,萌生出朋友、家人般的牽掛和情誼。因此,送往腫瘤內(nèi)科的錦旗,往往都附帶有或長或短的一封手寫信。但考慮到腫瘤內(nèi)科診治患者的家庭經(jīng)濟(jì)壓力普遍較大,科室內(nèi)便逐漸形成了“不圖錦旗美名,只要患者滿意”的價值觀。
透過7封大小不一、字跡各異的感謝信,我們看到的都是對醫(yī)護(hù)團(tuán)隊精湛醫(yī)術(shù)和溫馨護(hù)理的感激與肯定。
患者王阿姨便是其中一位。在院期間,腫瘤內(nèi)科劉娟妮主任團(tuán)隊在給與個體化的專業(yè)診治同時,經(jīng)常與其交流、談心,耐心解答疑問,幫助王阿姨進(jìn)行心理疏導(dǎo),引導(dǎo)其保持樂觀心態(tài),樹立信心,護(hù)理團(tuán)隊也給予王阿姨精心的護(hù)理與照料,經(jīng)過幾天的治療,王阿姨的病癥較前明顯緩解,精神狀態(tài)也逐漸好轉(zhuǎn)。為表感謝,王阿姨親手寫了一封感謝信送到腫瘤內(nèi)科,字里行間,溫情流露,是感謝,更是肯定,暖暖的情誼深深感染了科室每一位醫(yī)護(hù)人員。
看得見的文字,看不見的初心堅守。一封封樸實的感謝信,不僅是患者及家屬對腫瘤內(nèi)科全體醫(yī)護(hù)人員的贊許,更是對醫(yī)院整體醫(yī)療和護(hù)理工作的鼓勵和肯定,也將成為醫(yī)院今后不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平和服務(wù)能力的強(qiáng)大動力,為更多患者提供更為優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。