7月12日，陜健醫(yī)銅川醫(yī)療中心舉辦現(xiàn)代醫(yī)院科室營銷服務(wù)體系建設(shè)培訓(xùn)會。會議特別邀請浙江大學(xué)、上海交通大學(xué)特約講師謝彥斌教授蒞臨銅川醫(yī)療中心為全中心領(lǐng)導(dǎo)班子成員、中層管理人員、醫(yī)療醫(yī)技科室主任、副主任和護士長以及中心所屬各院所負(fù)責(zé)人近400余人授課。會議由中心藥事部部長邵奇主持。
會上，中心黨委副書記、中心醫(yī)院黨委書記華小旭致歡迎辭，對謝彥斌教授的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。他要求，參訓(xùn)學(xué)員要充分認(rèn)識這次培訓(xùn)的必要性和重要性，以工作中存在的問題為“導(dǎo)向”和“抓手”，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)態(tài)度，破題立新、攻堅克難，確保學(xué)有所獲。
隨后，謝彥斌教授先后作了題為《轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，樹立優(yōu)質(zhì)口碑》《現(xiàn)代醫(yī)院科室營銷與推廣》的講座，用生動的語言、獨到的視角、豐富的事例向?qū)W員們傳授管理之道。授課過程中穿插游戲和現(xiàn)場互動環(huán)節(jié)，引導(dǎo)學(xué)員在親身參與中體會溝通技巧和醫(yī)療服務(wù)理念。